StartLeistungenSmartphone und Tablet einrichten
Smartphone und Tablet einrichten und erklären
Ein neues Smartphone oder Tablet soll einfach funktionieren: Kontakte da, WhatsApp da, Fotos da, und man weiß, wo man drücken muss. Wir richten Ihr Gerät zu Hause ein und erklären es so lange, bis Sie sich sicher fühlen.
Im Einzelnen
Neues Handy oder Tablet einrichten, Daten übernehmen, WhatsApp und Apps erklären. Geduldig, bei Ihnen zu Hause.
Was wir einrichten
Android und iPhone, Samsung, Google, Apple und alle anderen.
- Neues Gerät einrichten und alles vom alten übernehmen: Kontakte, Fotos, WhatsApp
- E-Mail, Kalender und Kontakte mit dem Computer abgleichen
- Apps installieren und erklären: WhatsApp, Bank, Fahrkarten, Rezepte, Videotelefonie
- Fotos automatisch sichern, Speicher aufräumen
- Schrift größer, Bedienung einfacher, Betrugsanrufe und Spam blockieren
- Tablet als Fernseher, Fotobuch oder zum Videotelefonieren mit den Enkeln
Geduldig erklärt, auch beim dritten Mal
Wir nehmen uns Zeit. Auf Wunsch schreiben wir die wichtigsten Schritte auf, mit großen Buchstaben, so dass Sie später allein zurechtkommen. Eine zu dumme Frage gibt es nicht.
Sicherheit auf dem Handy
Betrügerische SMS, falsche Paketbenachrichtigungen, Anrufe vom angeblichen Enkel: Wir zeigen Ihnen, woran Sie Betrug erkennen, und stellen das Gerät so ein, dass möglichst wenig davon ankommt.
So läuft es ab
Vom Anruf bis zum gelösten Problem
Anrufen oder buchen
Sie rufen an oder buchen online einen Termin. Am Telefon klären wir kurz, worum es geht.
Termin bei Ihnen
Wir kommen zu Ihnen nach Hause, meist innerhalb von ein bis zwei Tagen. Oder wir helfen sofort per Fernwartung.
Erklärt und erledigt
Wir lösen das Problem und erklären in Ruhe, was wir gemacht haben. Danach sind wir weiter für Sie da.
Was es kostet
Keine Pauschalen, keine versteckten Kosten
IT-Support & Beratung
Vor Ort oder remote – Sie entscheiden
- Abrechnung nach tatsächlichem Aufwand
- Keine versteckten Kosten
- Vor-Ort-Service in Ettlingen, Karlsruhe & Umgebung
- Remote-Support über eigene Fernwartung
- Kostenloses Erstgespräch am Telefon
- Persönliche Beratung & Erklärung
Häufige Fragen
Kommen Sie dafür wirklich nach Hause?
Ja. Gerade bei Handy und Tablet ist es am einfachsten, wenn wir bei Ihnen sitzen und Sie es direkt selbst ausprobieren können.
Ich habe ein altes Handy, geht das trotzdem?
Ja. Wir richten auch ältere Geräte ein und sagen Ihnen ehrlich, ob es sich noch lohnt oder ob ein neues sinnvoller wäre.
Können Sie mir beim Kauf helfen?
Gern. Wir empfehlen ein Gerät, das zu Ihnen passt, und richten es auf Wunsch fertig ein, bevor wir es Ihnen bringen.
Was kostet das?
59 Euro pro Stunde. Die Einrichtung eines neuen Handys mit Datenübernahme dauert meist eine Stunde, Erklärung inklusive.
Das passt dazu
Computerhilfe für Senioren
Für ältere Menschen: Hilfe am Computer, Handy und Tablet zu Hause, geduldig erklärt und aufgeschrieben.
Mehr erfahrenDatenübernahme und Datenumzug
Fotos, Dokumente, E-Mails, Kontakte und WhatsApp vollständig vom alten auf das neue Gerät, geprüft und erklärt.
Mehr erfahrenIT-Sicherheit und Virenschutz
Viren entfernen, Schutz einrichten, Betrug erkennen, Daten sichern. Damit nichts passiert, und falls doch, schnell wieder alles läuft.
Mehr erfahrenWLAN und Internet einrichten
Router einrichten, Funklöcher schließen, Mesh und Access Points: stabiles Internet in jedem Zimmer, zu Hause und im Betrieb.
Mehr erfahrenSmartphone und Tablet einrichten in Ihrer Nähe
Ich komme zu Ihnen. Auf den Ortsseiten steht, wie schnell ich wo bin.
Bereit für IT-Hilfe, die wirklich hilft?
Rufen Sie mich, Felix Nübel, jetzt an oder schreiben Sie mir eine E-Mail. Ich melde mich garantiert innerhalb von 24 Stunden zurück und wir finden schnell einen passenden Termin für Sie.